Atendimento ao cliente da TMGM detalhado - 3

Atendimento ao cliente da TMGM detalhado

Atendimento ao cliente TGM

Ao entrar em contato com um corretor, seja você um investidor iniciante ou um trader experiente, você estará procurando por um atendimento ao cliente que seja rápido e realmente útil. Essas qualidades, por sua vez, dependerão da gama de canais disponíveis e da relevância de suas respostas.

Para poder dizer rapidamente o que você deve esperar do atendimento ao cliente da TMGMs, coletamos as seguintes informações obrigatórias.

Isenção de responsabilidade: 68% das contas de investidores de varejo perdem dinheiro ao negociar CFDs com este provedor. Você deve considerar se pode se dar ao luxo de correr o alto risco de perder seu dinheiro.

Se você quiser ler nossa análise completa, incluindo taxas, opções de depósito e outras plataformas (como web e desktop), pule para a análise do TMGM.

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Atendimento ao cliente 5.0

O TMGM tem um ótimo suporte por telefone, e-mail e chat ao vivo., que é acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Prós Contras
Bate-papo ao vivo Nenhum
Tempo de resposta rápido
Respostas relevantes

Você pode entrar em contato com o TMGM através de:

  • Bate-papo ao vivo
  • E-mail
  • Telefone

O TMGM tem um ótimo suporte ao chat ao vivo. É rápido e sempre recebemos respostas relevantes. Também gostamos que eles pediram feedback sobre o suporte.

O suporte por telefone foi útil e recebemos respostas detalhadas.

O suporte por e-mail é rápido e útil. Enviamos três e-mails e obtivemos respostas úteis e relevantes para todos eles em um dia.

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Confira nosso resumo sobre o atendimento ao cliente TMGMs em comparação com corretores semelhantes, Eightcap e Axi.

Atendimento ao cliente TMGM vs. corretores semelhantes
TMGM Oitavo Axi
Corretor de forex global Corretor de forex global corretor forex australiano
Quão rápido foi o suporte ao cliente quando tentamos? Velozes Velozes Velozes
Qualidade do atendimento ao cliente respostas Bom Bom Bom
Bate-papo ao vivo disponível Sim Sim Sim
Telefone disponível Sim Sim Sim
E-mail disponível Sim Sim Sim
Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana Sim Sim Não

Vamos continuar com uma descrição mais detalhada dos recursos de atendimento ao cliente do TMGM.

Atendimento ao cliente TGM
Canais de atendimento ao cliente disponíveis no TMGM

Um dos componentes mais essenciais de um atendimento ao cliente que funcione bem é o número de canais pelos quais você pode buscar ajuda. Normalmente, quanto mais plataformas de comunicação existem, mais provável é que alguém responda às suas perguntas a tempo.

Você pode entrar em contato com a TMGM das seguintes maneiras.

  • Bate-papo ao vivo
  • Telefone
  • E-mail
  • A boa notícia é que o atendimento ao cliente da TMGM está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, portanto, você poderá obter respostas para suas perguntas em pouco tempo.

    Atendimento ao cliente TGM
    Qualidade de atendimento ao cliente TMGM

    Definimos a qualidade do atendimento ao cliente de um corretor com base em sua velocidade de resposta (por exemplo, se eles atendem o telefone em poucos minutos, conta como rápido, mas se eles fazem você esperar muito, isso é considerado uma velocidade de resposta ruim) e sua resposta relevância (ou seja, se fornecem uma resposta clara às suas perguntas ou uma resposta ambígua que precisa de mais esclarecimentos).

    Velocidade de resposta no TMGM

    Bate-papo ao vivo

    Você está em boas mãos. O bate-papo ao vivo do TMGM responde muito rápido, geralmente alguém está lá para ajudá-lo em um minuto.

    Telefone

    No telefone, o TMGM é bem rápido. Eles estão à sua disposição em um minuto, então prepare suas perguntas com antecedência.

    E-mail

    Sem problemas! O TMGM responderá seu e-mail em um curto período de tempo, geralmente em um dia.

    Relevância da resposta no TMGM

    Bate-papo ao vivo

    Você encontrará o que precisa. O chat ao vivo do TMGM fornece informações claras e detalhadas para qualquer dúvida que você possa ter.

    Telefone

    No telefone, a TMGM fornece todas as informações necessárias de forma fácil de entender, atentando para suas dúvidas e dando as respostas certas.

    E-mail

    Você está no lugar certo para maiores informações. Por e-mail, o TMGM fornece todas as respostas necessárias às suas perguntas, retornando com um resumo detalhado e claro.

    Atendimento ao cliente TGM
    Resultado final do serviço ao cliente TMGM

    O atendimento ao cliente da TMGM é excepcionalmente bom em várias dimensões, portanto, você estará em boas mãos quando se trata de qualquer dúvida relacionada ao corretor. Se você quiser dar uma olhada em como outros corretores semelhantes ao TMGM se comparam a esse respeito, confira nossa ferramenta de comparação de corretores aqui.