Revisão Monese 2022 - Prós e contras descobertos - 3

Revisão Monese 2022 – Prós e contras descobertos

A Monese tem uma classificação Trustpilot de Excelente com 4,1 de 5,0 estrelas em mais de 30.000 avaliações . 67% dos revisores o classificam como 'Excelente', citando um excelente atendimento ao cliente e alegando que é fácil transferir dinheiro entre contas. 18% dos revisores classificam a Monese como "ruim". 4 de outubro de 2022Monese tem uma classificação Trustpilot de Excelente com 4,1 de 5,0 estrelas em mais de 30.000 avaliações . 67% dos revisores o classificam como 'Excelente', citando um excelente atendimento ao cliente e alegando que é fácil transferir dinheiro entre contas. 18% dos revisores classificam a Monese como "ruim". 4 de outubro de 2022

O que é Monese?

Revisão da Monese – Pontuação geral: 3,7

O Monese é um banco digital iniciado em 2015, tornando-se um dos bancos digitais mais estabelecidos. Foi fundada no Reino Unido e ofereceu a primeira conta corrente 100% móvel do país. Agora também oferece a possibilidade de abrir uma conta em EUR e está continuamente expandindo sua gama de serviços.

Se você mora no Reino Unido ou na Zona do Euro, deseja ter acesso fácil a uma conta corrente nessas moedas e, ao mesmo tempo, economizar dinheiro ao viajar, a Monese é uma boa opção para você. Também é ótimo se você quiser uma maneira rápida e fácil de configurar uma conta no Reino Unido sem precisar de contas de serviços públicos, comprovante de endereço ou histórico de crédito no Reino Unido.

Revisão Monese 2022 - Prós e contras descobertos - 5

Revisão Monese 2022
Prós e contras da Monese

Prós

  • Configuração rápida e simples e aplicativo suave, excelente experiência do usuário

  • Aproveite os benefícios da conta bancária no Reino Unido sem comprovante de residência ou histórico de crédito

  • Opções de assinatura premium com privilégios extras

Contras

  • Não possui licença bancária (sem garantia de depósito)

  • Limites mensais de saques em caixas eletrônicos, recargas, gastos

  • Suporte ao cliente ruim (se o chatbot não puder responder à sua pergunta, o suporte pessoal é muito lento)

Revisão Monese 2022
Taxas Monese – 0,9

Taxa de abertura e manutenção de conta

Na Monese, a abertura de conta é gratuita e a manutenção de sua conta também é gratuita, sem custo mensal.

Taxas do cartão

Um cartão bancário Monese também é gratuito, mas é cobrada uma taxa de entrega de 4,95/4,95 .

Taxas de caixa eletrônico

A retirada de dinheiro de qualquer caixa eletrônico do mundo é gratuita na moeda da sua conta Monese, dentro da franquia contida no seu plano, que é de 200/200 por mês no plano Simple básico. Acima desse limite, há uma taxa de 2% sobre saques em caixas eletrônicos.

Taxa de transferência

A transferência de dinheiro na mesma moeda da sua conta Monese, bem como transferências globais para contas em outras moedas, é gratuita.

Taxa de câmbio

Um limite de conversão padrão na Monese sem taxas é de 2.000 por mês. Acima do limite para transferências internacionais há 2% do valor da transação, com cobrança mínima de 2/2. A taxa exata é mostrada antes que o pagamento seja confirmado no aplicativo. Para transferências em tempo real entre contas Monese, não há taxa de câmbio.

Taxa de recarga

A Monese não cobra taxa quando você recarrega sua conta com outro cartão bancário, dentro do limite mensal. No entanto, há uma cobrança de 2% quando esse limite é excedido.

Revisão Monese 2022
Monese vs. N26

Monese

N26

Conta multimoeda

Sim

Não

Taxas de saque em caixas eletrônicos (conta padrão)

200/200/mês grátis

2% depois

Gratuito em moeda própria*
1,7% em outra moeda

*depende do tipo de cartão e residência

Taxa de transferência internacional Livre 0,5-3,0

Taxa de câmbio de transferência internacional

2%+, mínimo 2/2

0,35-2,00%

Compare outros bancos digitais

Revisão Monese 2022
Abertura de conta Monese – 5.0

Abrir uma conta na Monese é rápido e simples: leva apenas alguns minutos pelo telefone e o recebimento do cartão físico também leva apenas alguns dias.

Países Monese

A Monese está disponível para residentes dos 31 países do Espaço Econômico Europeu, que são AT, BE, BG, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS , IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI, SK.

Moedas Monese

A Monese está disponível em 3 moedas, EUR, GBP e RON.

Moedas no aplicativo

Dentro do aplicativo, você pode guardar dinheiro em EUR e/ou GBP, RON.

Moedas de recarga

Na Monese, você pode recarregar apenas na moeda da sua conta, EUR, GBP ou RON.

Segurança

Como a Monese não é um banco, mas uma empresa de e-money, ela é coberta pelo Financial Services Compensation Scheme (FSCS), que garante depósitos de até 85.000. No entanto, é um agente registrado da PrePay Technologies Limited (PPS UK), uma instituição de dinheiro eletrônico autorizada pela Autoridade de Conduta Financeira do Reino Unido. Ao contrário de um banco, a Monese não reinveste os fundos dos clientes, que são mantidos seguros em uma conta segregada que a Monese não pode tocar. Assim, a Monese diz que 100% dos fundos dos clientes estão protegidos, mesmo que falir.

A partir de, uma nova entidade regulamentada na Bélgica chamada PPS EU SA será criada para lidar com todas as contas da zona do euro. Essas contas serão regulamentadas pelo Banco Nacional da Bélgica e o PPS EU protegerá todos os fundos nas contas bancárias da UE.

Saldo máximo

Na Monese, também há um saldo máximo de conta, que é de 40.000 para a conta do Reino Unido em todos os planos e 10.000 para a conta da Zona do Euro no plano básico. Nos planos Premium, o saldo máximo para contas da Zona Euro é de 50.000 (exceto França, onde permanece 10.000).

Visão geral dos cartões Monese

Os cartões Monese estão disponíveis na Mastercard.

Benefícios da conta Monese Premium

A Monese vem com dois níveis premium. O primeiro é chamado Classic e custa 5,95/5,95 por mês – o principal benefício aqui é um subsídio mensal mais alto para saques em caixas eletrônicos, recargas de dinheiro e gastos com cartão em moeda estrangeira e uma taxa mais baixa para transferências em moeda estrangeira. A conta Classic não está disponível em muitos países desde agosto de 2020.

O nível superior, chamado Premium , custa 14,95/14,95. O benefício adicional aqui é que saques em caixas eletrônicos, recargas de dinheiro, gastos com cartão em moeda estrangeira e transferências em moeda estrangeira são gratuitos e ilimitados.

Em ambos os níveis, você paga apenas uma única taxa mensal, pela qual você pode manter contas GBP, EUR e RON simultaneamente.

Métodos de recarga da Monese

Na Monese, você pode usar os seguintes métodos de recarga:

  • Cartão de débito

  • transferência bancária

  • Dinheiro (somente para conta no Reino Unido, nos correios e locais de PayPoint )

  • Serviço Sofort (para contas EUR)

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Revisão Monese 2022
Recursos bancários da Monese

A Monese oferece uma variedade de recursos semelhantes ao seu banco de rua:

  • Você pode enviar dinheiro para outros usuários da Monese instantaneamente e gratuitamente. Você também pode enviar uma solicitação de dinheiro para outro usuário.

  • Seus gastos são categorizados pelo tipo de transação (por exemplo, compras, restaurantes).

  • Você pode reservar economias para serem armazenadas separadamente (em Pots) para uma visão e gerenciamento mais fáceis.

  • Você pode definir orçamentos mensais.

  • Você pode configurar ou cancelar débitos diretos de forma rápida e fácil (somente conta do Reino Unido, disponível para conta EUR a partir de outubro de 2019).

  • Você pode configurar o Apple Pay ou o Google Pay .

  • Você também pode vincular sua conta Monese a outros serviços, como PayPal e Avios .

  • Pagamentos online 3D Secure são suportados.
  • Você pode ganhar juros após suas economias.

  • Contas conjuntas estão disponíveis.

  • Você pode solicitar um empréstimo.

Em outros aspectos, porém, faltam-lhe algumas características comuns aos seus concorrentes:

  • Os saques a descoberto não são possíveis.

  • As economias inteligentes também não estão disponíveis, por exemplo, você não pode arredondar os valores que realmente gasta e armazenar a diferença como economia.

Revisão Monese 2022
Recursos adicionais da Monese

Você pode usar a Monese por meio de seu aplicativo móvel e também está disponível em um computador desktop como um site para fins de informações e contato. No entanto, a Monese atualmente não oferece recursos adicionais, como seguros ou investimentos.

Revisão Monese 2022
Atendimento ao cliente Monese – 1,5

Você pode entrar em contato com a Monese por:

  • Bate-papo: conectamos com um chatbot, que não pôde ajudar com nosso problema, e o tempo de resposta para uma resposta personalizada foi entre 8 horas e vários dias.

  • Telefone : Levamos 20 minutos para conectar, mas a assistência foi útil e forneceu respostas relevantes.

  • E-mail: Não recebemos uma resposta à nossa pergunta por e-mail, mesmo depois de dias.

O atendimento ao cliente não está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Qual é melhor Monzo ou Monese

Os cartões oferecidos pela Monese e Monzo vêm com características idênticas. Ambos são parceiros da Mastercard, possuem funcionalidade sem contato e se conectam ao Apple Pay e ao Google Pay. A principal diferença é que o cartão da Monese é tecnicamente um cartão multimoeda, enquanto o da Monzo não é .

A Monese é segura no Reino Unido

Conforme explicado acima, sua conta Monese é protegida por meio do processo de proteção . A proteção FSCS é limitada a £ 85.000 por cliente individual por empresa coberta, mas não há limite superior por cliente ou conta para proteção. Isso significa que todo o dinheiro da sua conta Monese está protegido. 24 de junho de 2021

Monese é um banco do Reino Unido

A Monese é uma empresa britânica que oferece contas correntes e serviços de transferência de dinheiro como alternativa aos bancos tradicionais. O serviço apenas para celular oferece contas em libras esterlinas, euros e leus romenos e está disponível em 31 países do Espaço Econômico Europeu.

Monese é o mesmo que Revolut

A Monese e a Revolut vêm com uma variedade de serviços financeiros para os usuários . A Revolut é uma conta bancária atual com todos os recursos em muitos países da UE, enquanto a Monese é um pouco mais limitada, pois é efetivamente um cartão pré-pago que oferece várias opções de moeda e permite enviar dinheiro para o exterior de maneira rápida e fácil.

Qual é melhor Monzo ou Monese

Os cartões oferecidos pela Monese e Monzo vêm com características idênticas. Ambos são parceiros da Mastercard, possuem funcionalidade sem contato e se conectam ao Apple Pay e ao Google Pay. A principal diferença é que o cartão da Monese é tecnicamente um cartão multimoeda, enquanto o da Monzo não é .

A Monese é segura no Reino Unido

Conforme explicado acima, sua conta Monese é protegida por meio do processo de proteção . A proteção FSCS é limitada a £ 85.000 por cliente individual por empresa coberta, mas não há limite superior por cliente ou conta para proteção. Isso significa que todo o dinheiro da sua conta Monese está protegido. 24 de junho de 2021

Monese é um banco do Reino Unido

A Monese é uma empresa britânica que oferece contas correntes e serviços de transferência de dinheiro como alternativa aos bancos tradicionais. O serviço apenas para celular oferece contas em libras esterlinas, euros e leus romenos e está disponível em 31 países do Espaço Econômico Europeu.

Monese é o mesmo que Revolut

A Monese e a Revolut vêm com uma variedade de serviços financeiros para os usuários . A Revolut é uma conta bancária atual com todos os recursos em muitos países da UE, enquanto a Monese é um pouco mais limitada, pois é efetivamente um cartão pré-pago que oferece várias opções de moeda e permite enviar dinheiro para o exterior de maneira rápida e fácil.